Devoluções

Mudar de ideias é normal!
Tem um prazo de 20 dias úteis para devolver a sua compra a partir do momento que o artigo sai das nossas instalações até que é rececionada a sua devolução.

Bastará, para isso, comunicar a devolução e o motivo pelo email info@bowbastic.com, juntamente com os dados da conta para fazermos a transferência. Deverá reenviar o artigo na embalagem original para a
morada da nossa sede em Portugal – Rua Cunha Júnior, Nº 41B – Loja 9 – 4250-186 Porto – Portugal.

Atenção: o artigo é analisado e a devolução é aceite caso se cumpra o seguinte:

  • A embalagem seja a original e esteja intacta, sem rasgos ou danificada de alguma forma por intervenção intencional (aceitamos danos normais do transporte);
  • O laço esteja devidamente acondicionado no seu interior conforme foi entregue e com as fitas devidamente enroladas;
  • O laço esteja em condições iguais conforme foi entregue, com etiquetas originais e não apresente sinais de estar danificado nem manchado;
  • O laço não esteja sujo ou com marcas visíveis que uso.